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お客様の声

きうちさんにお願いして良かったと思います。

成田市在住 神山家ご家族様

お客様の声

チームを組んでいるのか?と思うほどの段取り

以前に比べて父の容体が不安定になり、いつかはお葬式と考えていた矢先、きうちさんで同じ地域の方がお葬式を行っていました。数十年前、病院で親せきが亡くなり、どこに連絡して良いのかも分からず、自家用車で連れて帰ってきてとても大変そうにしていた事を思い出しました。

せめて専用の車でお迎えにきてもらう手配は迷わずにスムーズにできるようにと思い、思い切ってきうちさんの事前相談に伺いました。予約をせず突然行ったにも関わらず、丁寧に迎えていただき、親切に応対してくれた中川さんに話をしていくことで不安に思っていたことが解消され気持ちが楽になりました。
そして、事前会員と特典がたくさんあることも教えていただけたので、
父の葬儀はきうちさんへお願いすると決め登録をしました。

実際、お葬式で喪主を務めるのも初めての経験。右も左もわからない中、最初の打合せを担当してくだっさた黒沼さんは「電話よりも直接伺った方がいいですよ。」とこうした方が良い!という適切なアドバイスでとても心強かったです。通夜から翌日の告別式にかけては櫻井さんが担当者。メモリアルコーナーには懐かしい写真や思い出の品々を綺麗に飾り付けてくださり、会葬の皆様に見ていただけて嬉しく思いました。

また、きうちさんは専門分野毎に役割が決まっているようで、中川さん、黒沼さん、櫻井さんの三人でチームを組んでいるのか?と思うくらい段取り良く進めていただきました。受付の応対もきうちさんの専属スタッフさんへお願いできたので、とても助かりました。

私はきうちさんに父親のお葬式をお願いしてとても良かったと思っています。
スタッフの皆さん、いろいろとありがとうございました。

このページでは、弊社にてご葬儀をあげられたお客様のお声を掲載させていただきます。アンケートをもとにいただいたお声は、ご本人様のご了承を頂戴したものです。

お客様の声

お葬式担当者
インタビュー

お葬式担当者 櫻井 清江

 弊社にご連絡いただいてからご自宅にお伺いさせていただいた際、神山様は体調がすぐれず大変お辛そうでした。「長男である自分がしっかりしなければ」というお気持ちを汲み、体調を見ながらお話を進めさせていただきました。段々と回復され、ご家族のご協力もありご葬儀当日は立派に「喪主」をお務めになられました。
 突然のお悲しみの中、不安や心配もたくさんあったことと思います。体調の心配もあった中、信頼してお手伝いをさせて頂きました事に感謝いたします。無事にご葬儀を終えられた今、本当にお疲れ様でした。そして、少し体を休め、ゆっくりしていただきたいと願います。ありがとうございました。

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